Välkommen till Mina sidor

Via Mina sidor (webbtjänst) har du som kund hos Teknik i Väst och våra systerbolag tillgång till diverse information som rör ditt/dina abonnemang.

Just nu får vi många frågor om inlämning av vattenmätarställning:

• Loggar du in med bank-id och ändå inte kan göra något? Detta beror troligen på att det inte finns en e-postadress registrerad på ditt konto, vilket är ett krav för att Mina Sidor ska fungera. När du loggar in med bank-id måste du alltså fylla i e-postadress i nästa steg för att komma vidare.
• Har du redan en e-postadress registrerad räcker det med att klicka på glömt lösenord, om du inte känner till ditt lösenord.
• Företags organisationsnummer ska börja på 16 (istället för 19 eller 20 så som i ett personnummer).

Under 2020 lanserade vi nya Mina sidor ! Mina sidor erbjuder en mycket mer kundvänlig användarupplevelse och modernare layout. Du får snabbt en överblick och har tillgång till mycket mer information än tidigare. Bland annat kan du:

• Logga in med ditt mobila Bank-ID.
• Se och jämföra information om alla dina nyttigheter - Elnät, Elhandel, Fjärrvärme, Vatten och Renhållning.
• Se avtal, fakturor och brev från oss.
• Lämna din vattenavläsning.
• Göra din flyttanmälan.
  
  

Logga in på Mina sidor

>> Här hittar du inloggning till Mina sidor

Här finns information, mätvärden och fakturor som rör perioden efter maj 2020

Att tänka på första gången du loggar in på Mina sidor

Om du inte har Bank-ID och ska logga in på  Mina sidor för första gången behöver du registrera din e-post. Det gör du via länken ”Ny kund/Registrera E-post” som finns längst ner i rutan på inloggningssidan när du klickat dig vidare till nya Mina sidor.

Under fliken relaterade dokument och här hittar du en enkel lathund om hur du loggar in på Mina sidor.

Snabbguide för hur Mina sidor fungerar

Under fliken relaterade dokument och här hittar du en snabbguide som förklarar de flesta funktionerna i nya Mina sidor.

Funderar du över något?

Har du frågor eller funderingar kring Mina sidor är du välkommen att kontakta vår kundservice på elefon 0570-822 00 eller 0570-816 00(växel) eller via e-post kundservice.teknik@arvika.se.