När du ska flytta

Ska du flytta eller sälja din fastighet är det viktigt att du anmäler det till oss på Teknik i Väst så fort som möjligt. Senast 5 dagar före flytt eller ägarbyte, samt vid andra förändringar som rör ditt abonnemang.

Tänk även på att flyttdatumet är dagen då du lämnar ifrån dig eller tar emot dina nycklar (vilket inte alltid är samma dag som när själva flyttlasset går). Om det avser en fastighets-/lägenhetsförsäljning är det tillträdesdagen som är flyttdatumet.

För dig som äger en villa/fastighet:

Om du äger en fastighet som ska säljas/överlåtas, eller ska köpa/tillträda en fastighet i Arvika eller Eda kommun behöver vi få veta det. Ägarbytet anmäls till oss genom e-tjänsten ägarbyte VA, fjärrvärme, renhållningsabonnemang för fastigheter i Arvika Länk till annan webbplats. eller e-tjänsten ägarbyte VA och renhållning i Eda Länk till annan webbplats.. Det går även att anmäla ägarbytet till kundservice på telefon 0570-822 00.

Beroende på vart fastigheten ligger erbjuder vi olika tjänster. Avtalsbekräftelsen kommer innehålla vilka tjänster det är. Det går även att logga in på mina sidor efter att anmälan kommit oss till handa eller kontakta kundservice.

Du ansvarar själv för att läsa av din vattenmätare innan du flyttar.

Observera att VA eller renhållningsabonnemang inte kan överlåtas till hyresgästen.

För dig som elnätskund kan det förekomma en avgift i samband med flytt.

För dig som hyr eller ska hyra en lägenhet/villa/lokal eller äger/har köpt en bostadsrätt:

Om du ska hyra en lägenhet/villa eller ska lämna en hyrd lägenhet/villa/lokal Behöver du teckna ett elnätsavtal hos oss (om bostaden ligger i ett område där Arvika elnät äger nätet).

Elnätsavtal tecknas/avslutas med e-tjänsten teckna/avsluta elnätsavtal Länk till annan webbplats. eller kontakta kundservice på telefon 0570‑822 00.

Tänk på att kontakta kundservice minst 5 arbetsdagar innan avtalet ska starta/avslutas.

Att tänka på vid speciella situationer:

Flytta ihop

Är ni två eller fler som flyttar ihop måste ni meddela vem av er som ska stå som ansvarig på avtalen, detta då både elnäts- och elhandelsavtalet måste vara tecknat av samma person.

Betalningsansvar för obetalda räkningar

Den som har tecknat avtalen är den som är betalningsansvarig. Skulder avskrivs inte när du flyttar.

Separation

Vid separation, då en bor kvar, är det viktigt att kontakta både elnätsföretaget och elhandelsföretaget. Avtalen är personliga och det är därför inte självklart att det går att ta över ett avtal som någon annan i hushållet har tecknat (utan företagens medgivande).

Glöm inte att teckna ett nytt elavtal

Ditt elnätsavtal är knutet till den adress du bor på och kan därför inte flyttas. Du måste därför kontakta det elnätsföretag som är ansvarig på din nya adress.

Även ditt elhandelsavtal upphör som oftast att gälla i samband med en flytt men du kan alltid kontakta ditt nuvarande elhandelsföretag och höra om det finns möjlighet för dig att behålla ditt nuvarande elprisavtal. Behöver/vill du välja ett nytt elhandelsföretag ska du teckna avtal innan ditt nya elnätsavtal börjar gälla.

Inget elhandelsavtal = anvisat elhandelsföretag

Om du själv inte tecknar ett elavtal med valfritt elhandelsföretag är ditt elnätsföretag enligt lag skyldig att anvisa dig ett elhandelsföretag för att du ska kunna få el hem/till ditt företag, ett så kallade anvisningsavtal. Det kommer gälla fram tills dess att du själv tecknar ett elavtal med valfritt elhandelsföretag. Den anvisade elhandelsleverantör som vi samarbetar med är Arvika Kraft AB Länk till annan webbplats..